제공하는 서비스 자체를 마케팅 할 것이 아니라 그것이 가져다줄 성과를 마케팅 하라. -버트 더빈(출판업자) 오늘의 영단어 - fan : 팬, 애호가, ..광: 부채질하다, 촉진시키다경영자들은 조직의 얼굴이다. 경영자의 말과 행동은 조직 전체에 큰 파급 효과를 미친다. 특히 외부 환경으로부터 변화나 위기가 있을 때 경영자는 조직의 수장이자 동요 처리자로서 조직원들에게 흔들리지 않는 모습을 보여줘야 한다. 경영자는 기업의 가장 큰 버팀목이 되어야 한다. -이동현 아내는 밝은 표정 남편은 애정이 담긴 눈길을 보내라. -부부이십훈-오늘의 영단어 - perennial : 연중 끊이지 않는, 여러 해 계속하는, 영원한오늘의 영단어 - ILO : International Labor Organization : 국제노동기구오늘의 영단어 - reveal : 밝히다, 공개하다가십은 즐겁다. 역사는 단순한 가십임에 틀림없으나 그것을 설교조(說敎調)에 의해 지루한 것으로 만들어 버린 물건이다. -오스카 와일드 인생은 한 번뿐이다. 우리가 가진 것은 오직 지금뿐이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - boil down : 졸이다, 졸아들다, 요약하다